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根据瑞星客户服务中心的报告,最近两天除了大量因诺顿误杀导致XP崩溃的用户求助之外,又有数千名卡巴斯基杀毒软件的用户向瑞星求助,称开机后XP系统崩溃,无法进入计算机“桌面”。根据分析,该故障是由于卡巴斯基杀毒软件在5月18日的一次误杀系统文件导致的。
瑞星安全工程师分析,除了台湾的繁体中文版之外,该次误杀同样会把简体中文版WindowsXP SP2系统中的shdocvw.dll文件当作Trojan.Win32.Agent.alz病毒清除。shdocvw.dll文件是系统“Shell Doc Object and Control Library”,该文件被误删除后,会造成用户启动计算机后,桌面上所有图标都消失,并且无法看到任务栏。
据了解,卡巴斯基公司在18日已经通过升级解决了该问题,但是依然有部分已经中招的用户不会正确修复自己的电脑,因此瑞星工程师提供了可靠、便捷的解决方案。
解决方案:
1、重新启动计算机,按住F8键,在“Windows 高级选项菜单”中选择“带命令行提示的安全模式”,并回车
2、进入系统后,在提示框中输入services.msc,启动“服务管理程序”。在右边的窗口中找到卡巴斯基的服务,双击,在启动类型中选择“已禁用”。
3、用Windows安装光盘重新启动计算机,在提示界面中按“R”进入“恢复控制台”。
4、选择要修复的Windows(默认按“1”,回车),并输入管理员密码。 …
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RTXRBB,干脆把《现代汉语词典》作屏蔽库算了!!
BTW:请问大笨蛋屏蔽词库从哪里搞来的?
2007年5月21日,有部分报道将5月18日发生在台湾地区的卡巴斯基反病毒软件短暂怀疑Windows XP系统中的shdocvw.dll.doc文件为木马的现象扭曲成“卡巴斯基误杀Windows 导致XP系统崩溃”。
发生在台湾地区的这起针对shdocvw.dll.doc文件的短暂怀疑行为已经过去数天,而且由于卡巴斯基在事发三十分钟内即已修正该怀疑行为,即使在台湾也只涉及极少数的用户,中国大陆用户就更绝少受到此因素影响。
为了让广大用户了解全面而真实的情况,卡巴斯基诚挚的就这件已经过去好几天、几乎未对中国大陆用户造成什么影响的短暂怀疑行为做出如下解释性说明:
一、shdocvw.dll.doc是Windows应用程序自带的一个文件。2007年5月18日上午,有台湾地区用户在使用卡巴斯基反病毒软件进行整机扫描时,发现卡巴斯基会短暂的将shdocvw.dll.doc怀疑为木马文件,向用户提示其可选择“跳过”或“删除”该文件。
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为了显示自己软件的反应快捷,病毒库升级后就急急忙忙发布,没有好好进行测试。
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在安全策略里,禁止往Windows目录里写入exe、dll、com文件。
单位:米兰国际婚纱摄影
http://shop.jdlaser.com/wareshow.asp?wid=110795
你靠什么靠?
怎么回事啊
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在坑底!
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网通实在太痛苦了,第一次发的时候还是沙发,现在都不知道第几次,是几楼了
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射小M的DD不会错的